Quando um domínio de sua revenda utiliza mais espaço em discou ou transferência (trafego) mensal do que lhe é permitido o site deste domínio fica inacessível, todas as vezes que alguém entra no site vê apenas uma mensagem de erro avisando que o trafego ou o espaço em disco foram excedidos e o domínio está inacessível.
Caso algum cliente decida mudar para um plano maior ou menor poderá efetuar esse upgrade/downgrade siga os passos abaixo:
1- No menu a esquerda da tela, localize a seção “Funções de Conta” e clique em “Modificar Plano”. Preencha os campos conforme instruções abaixo:
Funções de Conta
Criar Nova Conta
Modificar Pág. Conta Suspensa
Diretório Padrão
Suspender/Liberar Conta
Apagar Conta
Modificar Plano
2- Você verá um painel dividido em duas partes, à esquerda (Domains) são listados todos os domínios hospedados em sua revenda e a direita (Users) são listados os logins dos domínios. Não faz diferença se você clicar no login ou no domínio, ao selecionar o domínio ou o login será exibido ao lado algumas informações sobre ele (plano atual, e-mail de contato, espaço disponível e em uso, tema do cPanel...). Vejam a abaixo:Obs.: Um pouco abaixo você encontra "By Domain" e "By User", este é um espaço para pesquisar e localizar um domínio, ele é interessante se você tem muitos domínios hospedados em sua revenda e tem dificuldades em achar um deles, neste caso faça a pesquisa aqui informando o nome do domínio em by domain ou o login em by user.
3- Depois de selecionar o domínio clique no botão "Modify" e aguarde a nova tela ser carregada. Aqui você pode ver logo no alto em "Current Package" o plano de hospedagem atual que o domínio está utilizando e mais abaixo em “New Package” é mostrado um painel com todos os outros planos disponíveis no WHM de sua revenda. Veja a imagem abaixo:
Domains
Users
Ip
000.000.000.000
Owner
seudominio
Email
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Start Date
08 Aug 28 18:34
Theme
rvteal
Package
seudominio_nomedoplano
Disk Used
0M
Disk Limit
100M
By Domain:
By User:
- Basta selecionar o novo plano que este domínio deverá usar e clicar no botão "Upgrade/Downgrade". Agora aguarde a mensagem (em inglês) de confirmação da mudança do plano para o domínio:
Please select a new package for
Current Package
seudominio_nomedoplano
New Package
Legend
Package that cannot be created because of limits.
Package that can be created.
Account Creation Resource Information The current account that you are working with is notcounted in this list.
Account Limits
Disk Space:
700 / 1500
800
Your Disk Usage Limit is calculated based on how much disk space all your accounts have been allocated.
Bandwidth:
10000 / 20480
10480
Your Bandwidth Usage Limit is calculated based on how much bandwidth all your accounts have been allocated.
Account Upgrade/Downgrade Complete for Changing bwlimit to 1000 Meg
Changing Feature List to default
Changing max pop accounts from unlimited to unlimited
Changing max sql accounts from unlimited to unlimited
Changing max ftp accounts from unlimited to unlimited
Changing max lists from unlimited to unlimited
Changing max sub domains from unlimited to unlimited
Changing language from brazilian-portuguese to brazilian-portuguese
Changing max parked domains from 999999 to 10
Changing max addon domains from 999999 to 10
Removing shell access
Changing shell for logindocliente.
Shell not changed.
Changing cpanel module from rvteal to rvteal
Resetting QUOTA....
Using Quota v3 Support
Bandwidth limit (1048576000) is lower than (2954809) (all limits removed) Warning, this will not cause ip-less accounts to become ip access, or the reverse.
Funções de Conta 
