| Apagar conta de usuário |
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1- No menu a esquerda da tela, localize a seção “Funções de Conta” e clique em “Apagar Conta”. Preencha os campos conforme instruções abaixo:
2- Você verá um painel dividido em duas partes, à esquerda (Domains) são listados todos os domínios hospedados em sua revenda e a direita (Users) são listados os logins dos domínios. Não faz diferença se você clicar no login ou no domínio, ao selecionar o domínio ou o login será exibido ao lado algumas informações sobre ele (plano atual, e-mail de contato, espaço disponível e em uso, tema do cPanel...). Vejam a abaixo:
3- No formulário abaixo escolha qual domínio (ou login) será excluído e em seguida clique no botão "Terminate".
Obs.: Não marque a opção Keep Dns Zone. Isso funciona para que qualquer modificação de apontamento de domínio seja mantida em sua conta, mesmo com o domínio excluído. 4- Aguarde a página ser carregada até o final. Contas com muitos subdomínios e e-mails podem levar mais tempo para serem excluídas completamente. Quando aparecer a mensagem “nomedodominiodocliente -> deleted from server.” significa que o processo foi concluído com sucesso. |
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